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      鄭州建特重工機械制造有限公司

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      售后服務
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      服務承諾

      我們定期為服務工程師提供技術、服務、禮儀等全面的培訓,使服務隊伍的各項技能得到提升,讓每位工程師都成為行業技術專家。

      讓客戶為中心,從售前、售中、售后全方位為您提供優質、高效的服務。 如遇問題,請及時撥打服務熱線400 03300我們為您提供全天候、全方位的咨詢服務。接到您的電話后。及時派員與您進行聯系溝通,訊速為您排除故障。使您滿意。

      售前服務

      擔當您的技術助理,根據現有土地條件和施工狀況及特殊要求,為您量身訂制最佳施工方案。

      售中服務

      1.根據合同進行設備的安裝調試工作;

      2.服務工程師協助您進行首次開機準備工作并為您進行調試;

      3.現場免費提供操作及維修人員的培訓,保證操作人員掌握設備的使用方法、工況要產品的正確保養方法、產品常見故障的正確診斷和排除方法。

      售后服務

      1.對設備定期巡檢,提醒客戶保養維護設備;

      2.保修期內產品發生故障時,免費上門維修,保修配件免費送貨上門。3.保修期外,提供終身有償服務,產品終身供應配件。

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